Пенсионер Борис Николаевич Ку­рочкин искал подработку в качестве охранника, и в местной рекламной газете наткнулся на заинтересовав­шее его объявление. По телефону ему ответили, что это частная биржа труда, и пригласили в офис в центре города на ул. Октябрьскую, 27. Там Борису Курочкину предложили под­писать договор, где второй стороной выступала индивидуальный пред­приниматель Ольга Анатольевна Пахолкова, а сам договор подразумевал оказание информационных услуг.

Всего за 1100 руб., которые вологжанин заплатил тут же в офисе, ему выдали четыре бумажки-направле­ния для поиска работы с адресами фирм, где якобы требовались охран­ники. Другой информации – о вели­чине зарплаты, наличии вакансии на момент обращения, других условиях работы – ИП О.А. Пахолкова не предо­ставила.

И Борис Николаевич от­правился по адресам.

- В двух из них – таких ва­кансий нет вообще, в других – не было уже несколько ме­сяцев, – возмущен Борис Ни­колаевич. – Мало того, в этих организациях, куда мне дали направления, мне сообщили, что не заключали договоров с этой биржей труда, не на­правляли заявки о ваканси­ях. И вообще об организации, которая меня к ним отправи­ла, не слышали!

 

Вернувшись в офис на ул. Октябрьскую, Борис Никола­евич рассказал сидящим там молодым людям о своих зло­ключениях и потребовал рас­торгнуть договор, а деньги вернуть. На что ему был от­вет, что раз он подписал акты об оказании услуг, то денег ему больше не видать.

Еще в более неприятной ситуации оказалась вологжанка Надежда Шерстобитова. В перечне мест работы, подобранных для неё этой же частной биржей труда, были давно закрытый магазин и один несуществующий адрес. Денег ей тоже не вернули, а настроение испортили осно­вательно.

Оба вологжанина уверены, что их обманули. Вполне ве­роятно, теперь предполагают они, что сотрудники этих так называемых бирж собирают из открытых источников ин­формацию о фирмах, клас­сифицируют их персонал по тем или иным направлени­ям, а потом продают эту ин­формацию.

А для того, чтобы оградить­ся от претензий неудовлетво­ренных заказчиков, составле­ны соответствующие догово­ры. В том, который подписал Борис Курочкин, например, есть пункт 4, где указано, что 1100 рублей – это оплата ос­новных услуг биржи труда. А пункт 6.4 гласит, что при рас­торжении договора «сумма, уже уплаченная Клиентом Исполнителю, не возвраща­ется ни при каких обстоятель­ствах, как сумма, уплаченная за фактически оказанные Ис­полнителем услуги».

 

Расчет тут, конечно, и пси­хологический – не всякий пойдет в суд доказывать, что его обманули. Да и обраща­ются в такие частные биржи труда, организованные ин­дивидуальными предпри­нимателями, в основном люди, не сильно подкован­ные в юриспруденции. Но с Борисом Курочкиным они просчитались. Вологжанин полон решимости доказать свою правоту.

За комментариями по по­воду действий таких частных бирж мы обратились к раз­личным специалистам.

По мнению адвоката Окса­ны Карютиной, указанные в статье пункты договора ущемляют установленные за­коном права потребителя.

 

- За включение такого пункта в договор предусмо­трена административная ответственность в виде штрафа в соответствии с ч. 2 ст.14.8 Кодекса об административ­ных правонарушениях РФ. Подобные пункты договоров нарушают права потребите­ля, поскольку согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от испол­нения договора о выполне­нии работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю факти­чески понесенных им расхо­дов, связанных с исполнени­ем обязательств по данному договору.

 

Мы обратились за коммен­тариями и в частную биржу труда по адресу: ул. Октябрь­ская, 27. Надежда Дикарева, представившаяся исполни­тельным директором, сказала следующее:

- Мы заинтересованы в честном имени нашей ком­пании. И хотим помогать людям в поисках работы, а не обманывать их. Каждый случай, когда клиент не дово­лен результатом, мы стараем­ся рассмотреть индивидуаль­но. Если вакансия уже занята или произошла ошибка, мы созваниваемся с работодате­лями и пытаемся разобрать­ся. А клиенту стараемся подо­брать новые вакансии. Люди тоже должны понимать, что нужно стараться решать ситу­ацию на месте, а не раздувать скандал.

В случае с Борисом Курочкиным разбираться в ситуа­ции никто не торопится. За время подготовки материала из офиса биржи ему ни разу не позвонили.

 

Мы надеемся, что наши областные и городские депу­таты тоже обратят внимание на нарушения в этой сфере. И эта статья послужит поводом для обращения в надзорные инстанции.

 

 

Дата: 08.01.13